Política de Privacidade

1. Introdução

A Jandaia ("nós", "nosso") está comprometida com a proteção das informações pessoais de quem nos contata ou utiliza nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Esta política aplica-se a todos os dados coletados por meio do nosso site e no contexto dos serviços de assessoria em desenvolvimento de liderança prestados pela Jandaia. Ao utilizar nosso site ou nos contatar, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Dados que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone — fornecidos voluntariamente ao preencher o formulário de contato no site.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência — coletados automaticamente por meio de cookies analíticos (somente com seu consentimento).
• Dados de sessão: informações compartilhadas durante sessões de assessoria — tratadas com absoluta confidencialidade e não armazenadas em sistemas digitais acessíveis a terceiros.

Base legal: tratamos seus dados com base no seu consentimento (Art. 7º, I da LGPD) e na execução do contrato de prestação de serviços (Art. 7º, V da LGPD).

Retenção: dados de contato são mantidos por até 5 anos após o encerramento do relacionamento comercial. Dados de navegação coletados por cookies são retidos pelo prazo definido em nossa Política de Cookies.

3. Como usamos seus dados

• Responder às suas mensagens e solicitações de informações
• Agendar e conduzir sessões de assessoria em liderança
• Enviar materiais relacionados ao serviço contratado (notas de preparação, reflexões escritas)
• Melhorar nosso site e compreender como os visitantes o utilizam (apenas com cookies analíticos consentidos)
• Cumprir obrigações legais aplicáveis

Compartilhamento: não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços técnicos (ex: hospedagem do site) sob contratos que exigem proteção equivalente à desta política.

Comunicações de marketing: somente enviaremos comunicações promocionais com o seu consentimento expresso. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.

4. Proteção dos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS (criptografia TLS)
• Acesso restrito aos dados somente para membros da equipe com necessidade funcional
• Revisão periódica das práticas de segurança
• Em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela LGPD

5. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento básico do site e, com seu consentimento, para fins analíticos. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar confirmação e acesso aos dados que mantemos sobre você
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados, exceto quando há obrigação legal de retenção
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas circunstâncias
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos realizados antes

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo máximo de 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de dúvidas ou violações.

7. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. A Jandaia não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que visite.

8. Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que dados de um menor foram fornecidos sem consentimento parental adequado, tomaremos providências para excluí-los.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com a data de revisão. Recomendamos que você a revise de tempos em tempos.

10. Contato para questões de privacidade

Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais:

• Jandaia
• Av. Doutor Antônio Gouveia, 925 - Pajuçara, Maceió - AL, 57030-170
• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 82 3327-6814